RS 經銷計畫

溫度日記經銷計畫（RS, Reseller）
簡章暨定型化契約
(版本更新日期：2024/07/16)

• 甲方：蜜思股份有限公司（本公司）

• 乙方：您的品牌（經銷商）

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一、計畫說明
溫度日記（下稱本站）為甲方經營的跨平台、多語系日記 APP，網址：https://hearty.me。合作期間乙方於實體或線上自有通路（包含但不限於：門市、網站、App、部落格、社群媒體、影音服務、第三方平台…）上架本站 VIP方案，提供乙方受眾（包含但不限於：消費者、用戶、會員、粉絲、讀者…，下稱顧客）免費取得及購買數位序號。顧客持該序號可兌換本站 VIP會員方案使用效期。

數位序號分為兩類：

• 贈品型（體驗序號，供免費索取）
  該序號無限供應，可供乙方提供給內部福利發放，但每組溫度帳號僅能兌換贈品型序號乙次（無論該序號係由哪一間經銷商發出）。為避免序號被廣傳而被無關人士濫用，領取贈品型序號需設有任一消費門檻（某商品購買者、消費滿額送）或任一資格限制（活動參加者、平台會員、企業員工…），且領取資訊及網址不得置於公開（或可被搜尋的）頁面。
  方案：30天期
  
  

• 付費型（以取號數量計費）
  甲方將以序號後台取號數量向乙方請款，每組溫度帳號能兌換付費序號的次數並無限制。經銷商公開單售價，不得低於溫度日記官網牌價；非單售(如合購專案、會員限定福利、諮商(詢)個案限定、企業方案)不在此限。
  方案：3個月（90天）、6個月（180天）、1年期（365天）

1) 乙方加入本計畫無須費用。
2) 本約經簽署後即生效，並無到期日。雙方皆可主動終止本約，欲終止需提前 30日以書面方式通知對方。
3) 經銷計畫的數位序號皆為儲值方案，到期後不會自動續訂。如顧客欲展延期限，可輸入新序號或另行訂購其他方案。
4) 本服務屬於「非以有形媒介提供之數位內容」，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」之規定，排除消費者保護法第十九條第一項解除權之適用，故一經售出不可退費，且不適用 7日猶豫期。本站提供註冊時免費試用 30天 VIP，顧客如有試用需求，可善用此項權益。

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二、顧客兌換序號方式
1) 顧客需先於本站網站或 App中免費註冊一組溫度日記帳號（或稱 Hearty ID，下稱溫度帳號），登入後再行兌換序號。
2) 兌換流程：登入 ⮕ 主選單大頭貼 ⮕ 我的方案 ⮕ 兌換序號。
3) 贈品型序號（30天期）需於序號取號後 7日內兌換完畢，逾期失效；付費型序號（3個月/6個月/1年期）則需於序號取號後 365日內兌換完畢，逾期失效。如未來甲方更新 VIP方案內容，甲方承諾將提供等於或優於原方案價值之服務內容，供尚未兌換序號的顧客使用，以保障其權益。
4) 每組序號僅能用於一組帳號，且僅能兌換乙次。可於一組帳號中同時兌換贈品型及付費型序號，VIP效期將疊加。
5) 兌換時，如帳號內無有效 VIP效期，則以當日為 VIP效期之起始日；如尚有有效 VIP效期（包含贈送之免費試用效期），則自原到期日翌日起向後疊加，以延長其使用期限。所有日期計算係以台北時間 (GMT+8) 為基準。
6) 所有序號均為無記名，贈品型序號不得轉售，但允許轉贈；付費型序號可以轉售及轉贈。
7) 本公司保留活動方案之最終解釋權，且保留修改、調整及終止活動之權利。

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三、年度經銷方案公告與實施
1) 每年年度經銷方案內容將於前一年度11月2日公告，並透過乙方簽約時所登記之 Email通知乙方。新方案於公告後 60天（當年度1月1日）起實施。
2) 本年度（2024年）方案內容請參閱附件〈2024 經銷計畫隨需方案〉。

四、雙方拆帳方式
1) 當顧客向乙方購買溫度日記方案後，乙方自溫度日記序號後台取得數位序號，再將序號提供給消費者。將由乙方收款並開立發票給消費者。
2)  每季結束後的次月首週，甲方將基於乙方取號之序號紀錄作為結算依據，向乙方開立電子發票並請款請款，款項以電匯結清，月結 30天。（例：第一季(1-3月)款項，於 4月第一週請款，應於 5月30日前由乙方匯款至甲方指定銀行帳戶。）
※ 請款金額 = 乙方適用之經銷優惠價 x 各方案取號之序號數
3) 乙方應於顧客購買方案後，儘速將序號提供給顧客，避免延遲導致客訴而影響雙方品牌聲譽。
4) 為簡化服務流程及成本，序號皆上採數位方式供應。雙方如有其他業務及推廣需求（如文宣印刷等），可另議合作模式。

※ 金流費用分擔說明
乙方向顧客收款時的金流手續費（如：信用卡、行動支付、ATM、超商繳款…等）、每季結帳時匯款予甲方的手續費皆由乙方承擔。

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五、權利與義務
合作期間雙方權利與義務如下。
1) 甲方提供乙方一組免費 DEMO用 VIP帳號，用於介紹與演示。
2) 甲方授權乙方使用溫度日記 Logo、視覺識別及行銷素材，以進行推廣及銷售，乙方使用時需遵循甲方品牌規範。乙方推廣方式不限，但禁止將本站內容置於任何成人內容中，違反者停權處分。
3) 甲方提供乙方經銷商電子證書(PDF檔)、授權經銷商標章(圖片)。乙方需將標章置於網站明顯處，供消費者識別以保障其權益。
4) 乙方應對其顧客提供基本客服，協助消費者順利兌換其所購序號，並開始使用溫度日記。
5) 乙方應善盡溫度帳號管理責任，嚴禁共享帳號或洩漏密碼。如因乙方疏失，致帳號遭冒用或序號遭冒領，甲方得立即將乙方帳號停權，並仍將針對已外流序號向乙方請款。
6) 以下情形，甲方得暫停乙方經銷資格並通知乙方：
．違反溫度日記《使用條款》或《隱私權政策》
．將經銷系統帳號外流或與第三方共用
．持有顧客帳號密碼
．未遵循合約，或未依約按期付款
．經銷商因可歸責自己事由未妥適回覆客戶問題，經顧客申訴後仍未改善
．其他損害顧客權益的重大情形
．違反中華民國(台灣)法律或善良風俗

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六、個人資料保護及業務機密保密
雙方需恪守業務所在地之個人資料保護法令，需遵守中華民國《個人資料保護法》、溫度日記《使用條款》及《隱私權政策》。

1) 溫度日記《使用條款》：https://faq.hearty.me/legal/terms 。
2) 溫度日記《隱私權政策》：https://faq.hearty.me/legal/privacy 。

雙方合作所涉及各類機密(敏)資訊，無論資訊以書面呈現或口頭告知皆需嚴格保密，即使解約後仍需負保密義務。為便於區分機密(敏)資訊，雙方約定以下述詞彙：機密、密、Confidential、Secret 書面標注或口頭告知。

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七、終止合約
本約無結束日期，雙方皆可以書面方式提出解約。如欲解約，應提前三十日以書面知會對方，並議定結算基準日及結算方式，以結清銷售金額。同時，乙方應於解約前完成所有訂單之出貨事宜、妥適回覆尚待處理之客服訊息，以保障所有顧客權益。

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八、本約內容更新
甲方基於業務成長，將持續補充並完善本約內容。相關更新條文，將公告於溫度日記商務會員中心網站（https://biz.hearty.me），並以 Email通知乙方，經 30天公告及審閱期後無異議實施。

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九、未盡事宜
本約如有未盡事宜，依相關法令、習慣及誠實信用原則公平解決。雙方如有任何爭議未能依誠信原則協商解決時，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

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